Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Praxis von Sarah Müller, Heilpraktikerin 

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Angebote der Praxis Sarah Müller – insbesondere für Einzelsitzungen, Paar- und Gruppensettings sowie Online-Formate in den Bereichen Körpertherapie, Atemarbeit (Breathwork), systemische Aufstellungen, prozessorientierte Homöopathie und begleitende Gesprächstherapie.
Sie gelten für Privatpersonen und Verbraucherinnen; Unternehmerinnen nur nach gesonderter Vereinbarung.

2. Leistungsbeschreibung
Die angebotenen Leistungen dienen der Begleitung und Unterstützung in psychischen, psychosomatischen und gesundheitlichen Entwicklungsprozessen. Sie stellen keine Ersatzbehandlung für medizinische oder psychiatrische Therapien dar.
Ich arbeite mit naturheilkundlichen, psychotherapeutischen und energetischen Methoden. Heilversprechen werden nicht gegeben.

3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch eine schriftliche oder mündliche Terminvereinbarung sowie deren Bestätigung (telefonisch, per E-Mail oder über ein Online-Tool) zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Abrechnung der Behandlungskosten erfolgt auf Basis der Gebührenordnung für Heilpraktiker (GebüH). Einige private und gesetzliche Krankenkassen oder Zusatzversicherungen erstatten die Kosten anteilig; bitte erkundige dich vorab bei deiner Versicherung. Die verordneten Heilmittel (z. B. homöopathische Arzneien) sind nicht im Behandlungshonorar enthalten und werden ggf. separat von Apotheken berechnet. Die aktuell gültigen Honorare sind auf meiner Website veröffentlicht oder werden individuell vereinbart. Die Zahlung erfolgt bar oder per Überweisung innerhalb von 14 Tagen nach der Sitzung. Im Fall des Zahlungsverzugs behalte ich mir vor, eine Mahnung zu versenden und Verzugszinsen zu berechnen.

5. Terminabsagen und Stornobedingungen
Einzelsitzungen können bis 24 Stunden vorher kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei kurzfristigen Absagen (weniger als 24 Stunden vor dem Termin) oder Nichterscheinen wird das volle Honorar berechnet – sofern kein begründeter Notfall vorliegt. Hintergrund: Der Termin kann so kurzfristig nicht neu vergeben werden. Ich behalte mir vor, Termine bei Krankheit, höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Umständen abzusagen. Bereits gezahlte Beiträge werden in diesem Fall vollständig erstattet.

6. Haftungsausschluss
Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung.
Ich übernehme keine Haftung für gesundheitliche oder persönliche Folgen, sofern diese nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen.
Bitte informieren Sie mich vor Beginn der Zusammenarbeit über relevante gesundheitliche Einschränkungen oder Erkrankungen.

7. Vertraulichkeit & Datenschutz
Alle Inhalte der Sitzungen werden vertraulich behandelt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der DSGVO. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Zustimmung. Details sind in der Datenschutzerklärung einsehbar.

8. Urheberrecht & Nutzung von Materialien
Alle im Rahmen meiner Angebote verwendeten Materialien (z. B. Arbeitsblätter, Tonaufnahmen, Texte) unterliegen dem Urheberrecht und dürfen ausschließlich zur persönlichen Nutzung verwendet werden. Die Vervielfältigung oder Weitergabe ist nicht gestattet.

9. Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen (z. B. Onlinebuchung)
Verbraucher*innen haben bei Onlinebuchungen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Wird die Leistung auf Wunsch vor Ablauf der Frist vollständig erbracht, erlischt das Widerrufsrecht (§ 356 Abs. 4 BGB).
Eine Widerrufsbelehrung mit Musterformular wird separat bereitgestellt.

10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.